※ 上記写真は、状態が悪くなった製品です。

万が一、この状態になったものは、使用しないで下さい。

 

弊社のバクテリア製品は、全て、生きたままの状態でボトリングしています。

 

このため、保管環境などが悪いと、ボトル内で死んでしまう事があります。

状態が悪い場合（写真のような状態）は、生体への悪影響も懸念されますので、

ご使用になる際には、下記の点をご確認下さい。

 

【状態が悪くなった製品の特徴】

　☆ 卵が腐ったような臭いがする。

　☆沈殿物が、活性炭のような黒い色をしている。

　（正常品の沈殿は、茶色～灰褐色をしています。）

 

上記の状態が確認できる場合は、ご使用をお控え下さい。

 

なお、万が一、有効期限内の製品で、上記症状がみられた場合は、交換対応させて頂きます。

 

お手数ですが、当社までご連絡下さい。

 

【お問合せ先】

バイコムお客様サービス室

　電話番号：　０７２５－５３－５１６２

　受付時間：　平日９：００－１８：００

 

※誠に申し訳ありませんが、土日祝日は、休日とさせて頂いております。

　受付時間にご連絡頂くのが難しい場合は、メールフォームからご連絡下さい。